Eliminar cuenta y datos
Puedes eliminar tu cuenta de RemoteGuard y los datos asociados en cualquier momento.
En la app
Menú → Mi perfil → «Eliminar cuenta». La acción elimina de forma permanente tu cuenta y los datos asociados, libera los accesos activos y borra tus propios archivos (foto de perfil, imágenes del chat); se informa a la otra parte.
Por correo
También puedes enviar una solicitud de eliminación desde tu correo registrado a support@remoteguard.app. Confirmamos la eliminación y la realizamos en un plazo de 30 días.
Qué se elimina
- Datos de cuenta y perfil (correo, nombre visible)
- Tus cerraduras y sus credenciales guardadas
- Invitaciones, accesos y registros de acciones
- Mensajes e imágenes del chat
Nota: algunas entradas pueden permanecer brevemente en copias de seguridad y se eliminan durante la rotación habitual de copias.